Wat te doen bij een defect aan kritiek materiaal on-stage?

Een technicus scant de QR-code op het defecte toestel en maakt direct een ticket aan. De status verandert onmiddellijk naar 'Niet beschikbaar'. Hierdoor kan niemand het toestel per ongeluk inplannen voor een volgende show en weet de technische dienst precies wat er hersteld moet worden zodra de tour terug in het magazijn is. Zoek via de APP een gelijkaardige asset die beschikbaar is.