Wat gebeurt er bij een incident met een medisch hulpmiddel?

Een incident, zoals een defect of letsel bij gebruik, moet onmiddellijk worden gemeld aan de bevoegde instanties (zoals FAGG in België) en intern worden onderzocht. Deze meldingsplicht geldt ook voor gebruikers binnen een woonzorgcentrum.

Een goed incidentbeheer toont aan dat de instelling veiligheid ernstig neemt en helpt bovendien om herhaling te vermijden.